Booking.com pažadėjo ES nebe manipuliuoti kainomis ir nuolaidomis

Po dialogo su Europos Komisija internetinių būsto rezervacijų svetainė Booking.com pažadėjo iki 2020 m. birželio 16 d. nustoti naudoti manipuliavimo metodus savo platformoje. Tai teigiama reguliatoriaus pareiškime.

Įsigaliojus šiems pakeitimams, vartotojai galės priimti pagrįstus sprendimus pagal ES teisės aktų reikalavimus.

Visų pirma, Booking.com įsipareigojo atlikti šiuos savo praktikos pakeitimus:

• Aiškiai nurodyti, kad tokie teiginiai kaip „liko paskutinis numeris!“ galioja tik tiems pasiūlymams, kurie pateikiami Booking.com platformoje.

• Nepateikti pasiūlymo kaip riboto laiko, jei kaina ateityje išliks tokia pati.

• Paaiškinti, kaip reitinguojami paieškos rezultatai ir ar mokėjimai, atlikti į Booking.com sąskaitą, turi įtakos pozicijai.
• Parodyti visą kainą, kurią turės sumokėti klientas.
• Aiškiai nurodyti, kas paskelbė skelbimą: būsto savininkas ar agentūra.

Ateityje Europos Komisija ir vartotojų apsaugos institucijos toliau stebės interneto platformas kelionių segmente, kad užtikrintų „sąžiningą interneto aplinką vartotojams“, – sakė už teisinius reikalus atsakingas Europos Komisijos narys Didier Raindersas.